Wszelkie prawa do serwisu, w tym do jego elementów tekstowych i graficznych, układu i innych elementów są zastrzeżone, o ile nie zostało to w sposób wyraźny zaznaczone inaczej. Korzystanie z treści jest uprawnione jedynie w zakresie dozwolonego użytku, wyznaczonego przepisami ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (tj. Dz.U. z 2006 r. Nr 90, poz. 631 z późn. zm.) oraz ustawy z dnia 27 lipca 2001 r. o ochronie baz danych (Dz.U z 2001 r. Nr 128, poz. 1402 z późn.). W szczególności, bez naszej uprzedniej zgody, niedozwolone jest kopiowanie, modyfikowanie czy transmitowanie elektronicznie lub w inny sposób jakiejkolwiek części serwisu w całości lub we fragmentach, w celach komercyjnych.

REGULAMIN ŚWIADCZENIA USŁUG

DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

 

§ 1

POSTANOWIENIA WSTĘPNE

 

1. Zgodnie z przepisami art. 8 ust. 1 pkt 1 Ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1513 z późn. zm.) Kamil Frontczak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FROLED Kamil Frontczak, z siedzibą przy ul. Szamotulska 22, 62-090 Kobylniki zwany dalej: Usługodawcą ustala niniejszy regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną, zwany dalej: Regulaminem na potrzeby Kupującego lub potencjalnego Kupującego zwanego dalej: Usługobiorcą.

2. Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z niniejszym Regulaminem.

3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:

1)           rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną;

2)           warunki świadczenia usług drogą elektroniczną, w tym wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się usługodawca,

3)           warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie usług drogą elektroniczną;

4)           tryb postępowania reklamacyjnego w zakresie usług świadczonych drogą elektroniczną.

 

§ 2

RODZAJE I ZAKRES USŁUG ŚWIADCZONYCH DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

 

1.Usługodawca świadczy następujące usługi elektroniczne:

a) możliwość założenia konta przez Usługobiorcę;

b) zawarcie umowy sprzedaży, poprzez złożenie zamówienia, na prezentowane w sklepie internetowym towary przy pomocy elektronicznego formularza zamówienia oraz aktywnej poczty e-mail

2. Usługodawca zapewnia działanie systemu teleinformatycznego, którym się posługuje w taki sposób, że Usługobiorca może nieodpłatnie zakończyć w każdej chwili korzystanie z usługi.

3. Usługodawca zastrzega, że korzystanie z usług świadczonych drogą elektroniczną może wiązać się z ryzykiem. Do podstawowych zagrożeń związanych z korzystaniem z sieci internetowej zaliczyć należy:

a) złośliwe oprogramowanie – różnego rodzaju aplikacje lub skrypty mające szkodliwe, przestępcze lub złośliwe działanie w stosunku do systemu teleinformatycznego użytkownika sieci, takie jak wirusy, robaki, trojany (konie trojańskie), keyloggery, dialery;

b) programy szpiegujące – programy śledzące działania użytkownika, które gromadzą informacje o użytkowniku i wysyłają je - zazwyczaj bez jego wiedzy i zgody - autorowi programu;

c) spam - niechciane i niezamawiane wiadomości elektroniczne rozsyłane jednocześnie do wielu odbiorców, często zawierające treści o charakterze reklamowym;

d) wyłudzanie poufnych informacji osobistych (np. haseł) przez podszywanie się pod godną zaufania osobę lub instytucję;

e) włamania do systemu teleinformatycznego użytkownika z użyciem m.in. takich narzędzi hackerskich jak exploit i rootkit.

4. Uniknięcie zagrożeń wskazanych w ust. 4 jest możliwe dzięki zaopatrzeniu się przez Usługobiorcę w oprogramowanie antywirusowe, które będzie aktualizowane.

 

§ 3

WARUNKI ŚWIADCZENIA USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

 

1. Aby skorzystać z usług elektronicznych oferowanych przez Usługobiorcę konieczne jest spełnienie następujących wymagań systemowych:

a) dostęp do sieci Internet,

b) posiadanie konta poczty elektronicznej,

c) przeglądarka internetowa umożliwiająca wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów hipertekstowych (HTML) powiązanych w sieci Internet przez sieciową usługę www: Internet Explorer w wersji 6.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, Microsoft Edge w wersji 1.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, Mozilla Firefox w wersji 2.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, Opera w wersji 9.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, Google Chrome w wersji 2.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, Apple Safari w wersji 3.0 lub nowszej z włączoną obsługą apletów Javy, przy czym każdorazowo minimalna rozdzielczość ekranu to 1024 x 768 pikseli.

2. Podczas korzystania z konta Usługobiorca ma obowiązek przestrzegania niniejszego Regulaminu oraz przepisów obowiązującego prawa.

3. Usługobiorca ma prawo korzystać wyłącznie z własnego konta. Udostępnienie konta innym osobom jest zabronione i może stanowić rażące naruszenie postanowień niniejszego Regulaminu, będące podstawą do zablokowania konta.

4. Usługodawca może wypowiedzieć umowę o świadczenie usługi drogą elektroniczną, ze skutkiem natychmiastowym w przypadku dostarczania przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.

 

§ 4

UMOWA O ŚWIADCZENIE USŁUG DROGĄ ELEKTRONICZNĄ

 

1. Procedura związana z zawarciem umowy sprzedaży w trybie elektronicznym rozpoczyna się w momencie wybrania przez Usługobiorcę interesującego go towaru. Po wybraniu produktu Usługobiorca określa ilość zamawianego towaru, którego zakup potwierdza przyciskiem „dodaj do koszyka”. Następnie Usługobiorca ma możliwość wybrania opcji: „Kontynuuj zakupy” albo „Przejdź do realizacji zamówienia.” W przypadku wyboru opcji „Przejdź do realizacji zamówienia” Usługobiorca ma możliwość stworzenia konta – jeśli jeszcze go nie posiada, zalogowania się na już utworzone konto bądź wyboru opcji zakupu bez konieczności tworzenia konta – „szybkie zakupy.”

2. Na podany w elektronicznym formularzu zamówienia adres e-mail zostanie przesłane potwierdzenie przyjęcia zamówienia do realizacji ze wszystkimi jego składnikami oraz informacją o prawie do odstąpienia od umowy.

3. Zamówienia można dokonać także poprzez przesłanie bezpośrednio na adres e-mail Usługodawcy treści oferty z następującymi danymi: podanie towaru, w tym określenie jego modelu a także zamawianej ilości; dokonanym wyborze związanym z formą zapłaty za produkt oraz sposobem jego dostawy (zgodnie z udostępnionymi w tym zakresie wariantami opisanymi na stronie internetowej oraz regulaminach); dane osobowe (Imię i nazwisko, adres elektroniczny e-mail, numer telefonu, adres dostawy). Usługodawca niezwłocznie potwierdza otrzymanie złożonego zamówienia, przesyłając na adres e-mail usługobiorcy informację o przyjęciu zamówienia do realizacji.

 

§ 5

TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO

 

1. W zakresie świadczenia usług drogą elektroniczną Usługobiorca ma prawo złożyć reklamację.

2. Reklamacje związane ze świadczeniem usług drogą elektroniczną za pośrednictwem sklepu internetowego Usługobiorca może składać poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres mailowy Usługodawcy bądź pisemnie listem poleconym na adres siedziby Usługodawcy. Reklamacja powinna zawierać dane osobowe Usługobiorcy, a także szczegółowy opis zauważonego problemu, który stanowi podstawę reklamacji.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację związaną ze świadczeniem usług drogą elektroniczną w terminie do 14 dni od jej otrzymania, a o decyzji informuje Usługobiorcę w tej samej formie, w jakiej reklamacja została złożona.

 

§ 6

CEL I ZAKRES PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

 

1. Administratorem danych osobowych Usługobiorców lub potencjalnych Usługobiorców jest przedsiębiorca – Kamil Frontczak, prowadzący działalność gospodarczą pod firmą FROLED Kamil Frontczak, legitymujący się numerem NIP: 6652664172 oraz numerem REGON: 302464823 z siedzibą w Kobylnikach, ul. Szamotulska 22, 62-090 Kobylniki.

2. W związku z zawarciem, a następnie realizacją umowy sprzedaży Usługodawca przetwarza niezbędne dane osobowe Usługobiorców, których zakres wyznaczają przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną., a są to: imię i nazwisko Usługobiorcy, jego adres do korespondencji, adres e-mail oraz numer telefonu.

3. Podanie danych, o których mowa w ust. 2 jest dobrowolne, jednak odmowa ich wskazania będzie równoznaczna z brakiem możliwości realizacji usługi świadczonej drogą elektroniczną.

4. Dane, o których mowa w ust. 2 są przez Usługodawcę przekazywane profesjonalnym firmom kurierskim, które zajmują się przewozem towarów, co jest niezbędne dla prawidłowego zrealizowania umowy zawartej między Usługodawcą a Usługobiorcą.

5. Zgoda Usługobiorcy na przetwarzanie danych osobowych jest dobrowolna i w każdej chwili może zostać cofnięta.

6. Szczegółowy zakres informacji dotyczących przetwarzania danych osobowych przez Usługodawcę został określony przez Usługodawcę w dokumencie – Polityka prywatności.

 

§ 7

POSTANOWIENIA KOŃCOWE

 

1. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie zastosowanie znajdą przepisy polskiego prawa powszechnego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz Kodeksu cywilnego.

2. Niniejszy Regulamin może ulec zmianie na skutek zaplanowanych przez Usługodawcę zmian w zakresie szaty graficznej strony internetowej, a także w przypadku zmiany przepisów prawa, które regulują zasady świadczenia usług drogą elektroniczną.

3. Regulamin można utrwalić, pozyskać i odtworzyć w każdym czasie poprzez jego wydrukowanie, zapisanie na odpowiednim nośniku lub zapisanie go w pamięci komputera ze strony internetowej. W każdym jednak przypadku na żądanie Usługobiorcy regulamin zostanie mu przesłany w taki sposób, który umożliwi mu pozyskanie, odtworzenie i utrwalenie treści regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym się posługuje żądający Usługobiorca.